隐私政策
最后更新:2026 年 7 月 29 日 · 版本 1.0
我们尽量减少收集,只处理提供账户、排盘、AI 解读、支付和安全运营所必需的信息。
数据控制者
品牌:万象合参。法定经营者:陈壬翰;企业名称:杭州济杉谦信息科技技术有限公司;联系地址:杭州市余杭区万科星图光年轩;隐私请求邮箱:support@wxhc.me。
1. 我们处理哪些信息
- 账户信息:邮箱、登录标识、账户状态和套餐权益。
- 支付事实:订单号、商品、金额、币种、支付状态和退款状态;完整银行卡号由 Waffo Pancake 处理,我们不保存。
- 产品数据:为提供 AI 解读而主动提交的必要盘面摘要、功能选择和错误日志;不以支付或分析表保存出生信息原文、问题正文或完整 AI 输出。
- 匿名分析:页面路径、匿名会话、停留时长、滚动深度、CTA 和粗粒度市场/语言分组;不保存完整 referrer、原始 IP 或出生信息。
2. 如何使用
我们使用上述信息来提供服务、开通权益、处理支付和退款、识别重复 Webhook、响应客服、预防欺诈、统计产品漏斗并改善页面。只有在你明确同意时才加载 GA4 或广告统计脚本。
3. 第三方服务与跨境处理
我们使用 Supabase 保存账户和产品事实,Cloudflare 提供网站边缘服务,Waffo Pancake 处理支付,DeepSeek 提供部分 AI 生成能力。相关数据可能在不同国家或地区处理,我们会要求服务商采取适当的安全措施并按其隐私政策处理。
4. 保存期限
账户和支付账本会在法律、争议处理和财务审计所需期限内保存。匿名分析按产品运营需要保存。你可以申请删除账户;依法必须保留的交易和审计记录会在法定期限结束后删除或匿名化。
5. Cookie 与分析选择
登录和核心功能所需的存储不能关闭。匿名分析和广告统计默认不加载,只有在你明确同意后才启用;你可以通过网站的隐私选择或浏览器设置撤回同意。
6. 你的权利
在适用法律范围内,你可以请求访问、更正、删除、限制处理或导出个人信息,也可以反对非必要分析和营销。请通过 support@wxhc.me 联系,我们会核验请求并在合理期限内回复。
7. 未成年人
服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会明知地收集未成年人的账户信息;如发现相关情况,请联系我们处理删除。
8. 安全与更新
我们使用访问控制、服务端密钥隔离、Webhook 验签和最小化数据设计保护信息。重大变更会通过网站公告或注册邮箱通知,并更新本页日期。